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11.27最后一次做细胞,图一为12.11拍的,那时候痘痘严重,图二为12.22拍的,表面痘痘已经消下去一点了。然而可诺丹婷觉得这个与她们无关,有这么推卸责任的吗?
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现在门店不受理我的退款申请,各种推卸责任,我说找记者曝光就是属于威胁了吗?消费者权益保护是空的吗?现在只是要求全额退款,我的脸后续还需要修复,这笔费用我也没要求。
要求店家开发票,说我逼她,消费者是否有权要求开具发票。还说我得寸进尺,尽力在帮我,现在说的自己是受害者,作为一个顾客那么憋屈也是第一个吧。
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当初购买项目的时候,信用卡额度也不够,店家一直让我想想办法付款,不然优惠价就没有了。9.22付款那天,各种找信用卡提升额度。 现在面临退款问题,与门店协商后的价格不一致,我也咨询过 我的痘痘已经属于脓包了,后续还要修复,既然解决不了,那就麻烦安排全额退款+赔偿吧。后续的修复费用,我也会保留好的!!!
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门店处理的的退款金额我不接受!!!!你们这个价格也不知道怎么算的
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今天去门店协商退款金额,总共消费了74380元,在店总共做了没几次项目,要求退剩余项目的款,店家说只能退3.5W。有个项目还是因为店家说多刷金额无法退款,让我购买的(金额4368元)
谈不拢价格,店家给出的金额无法接受,协商不了
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关于退款问题为啥是由客服人员跟我协商呢?
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店家让我跟客服人员协商退款的事,请问哪家店铺是这样处理的呢
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可诺丹婷(松江区西林北路店) 在该店消费的,麻烦尽快处理下,谢谢
购买项目的各种付款凭证,强烈希望店家尽快处理退款!!!!
已分配商家 可诺丹婷
9.14去美容院花了199元体验了个智能水养项目(可以补水,改善毛孔粗大问题),店家说现在有活动,1.4W元50次,然后就购买了 ,9.22去做智能水养的时候,店家说有个时光镜可以检测皮肤状况,照完后她们就开始说我的皮肤各种问题,给我搭配了其他项目一起做,30次补水细胞、30次消炎细胞,原价12W多,然后美容院的经理就跟她们片区负责人说这个金额太高了,对于刚上班的来说压力太大了,你看下是否可以算个最优惠的价格,由于信用卡多刷了一千多,她们说不能退款,只能再买其他项目(12次奥氏海藻)最终总共消费了55500元。一开始做完项目,脸上开始有点轻微痘痘,咨询过店家,她们说用了消炎产品,体内的炎症都在发出来,属于正常现象,所以我也没理会,正常去做脸,后面脸上痘痘越发越多,我又找她们,给我的解释是1.产品太补了,脸来不及吸收导致的,属于正常现象 2.清洁不到位导致的 3.脸上有痘痘没及时挤掉,导致炎症的持续增长。 现在要求她们退款,店家还在继续向我推销产品,让我相信她们,她们能帮我改善好。我现在只想尽快安排退款。
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