已分配商家 阿里客服
2019年12月3日,我在闲鱼平台上购买了卖家名为tb952******发布的貂皮大衣,卖家称自己在微商处购买到一件貂皮大衣,花费3400元,因目前经济困难急售。描述此衣服的材质为貂皮的,在聊天中也反复多次确认衣服的材质是貂皮的。成交后卖家没有通过平台发货,实际到货后发现大衣的材质是人造毛的。沟通后卖家拒绝退货,并且仍旧发布虚假信息骗取他人钱款。继而发现闲鱼用户:陈蒙蒙433***等多人留言被此卖家欺骗购买了同款貂皮大衣,并造成经济损失。我申请客服介入后,裁定不予退款。《民法》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 第一百四十九条第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 闲鱼卖家捏造情节虚假描述信息,违反了诚实守信原则。闲鱼平台纵容包庇不法行为,不履行审核监管义务,致使多人造成经济损失,应负法律责任。
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