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丹鸟快递服务差 在邮政网上找不到备案

发布于 2019年12月13日 10:39
  • 17348249463
  • 丹鸟物流科技
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,快件丢失
  • 退款,赔偿,改善服务
  • 76元
  • 已回复
补充投诉 12-15 20:27:29

超市代收字样你敢说是老板写的?真搞笑!我特意问的老板他根本就不知道?而且那么多的快递都放在了屋里为什么你要把快递放到大门外?那不就相当于把我的快递扔了吗?你的解释太牵强!总之我没有收到货!!!


菜鸟速递官方微博
回复 12-14 10:20:08

已隐藏内容


补充投诉 12-14 10:12:56

根本就是没人管,发现在都没有人来找快递,也没人管,就是嘴说的好听!垃圾快递!!!


菜鸟速递官方微博
回复 12-13 11:02:02

亲,非常抱歉给您带来了不好的服务体验,您反馈的问题正在加急核实处理中,有处理结果会及时反馈给您,还请您保持手机畅通哈~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-13 10:53:33

已分配商家 丹鸟物流科技


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-13 10:53:32


发起投诉 12-13 10:39:55

12月9日我在天猫超市购买的牛奶由丹鸟配送,快递员打电话我不在家,他问放到哪里?我说可以放到楼下超市!晚上我回家后去屋里找快递没有找到!咨询老板说没有我的快递!我变给快递员打电话询问,他说放到了超市门口!!!我出去找就没有!快递员说我下午给你送你晚上才取?态度非常不好!我就不理解了难道工作日我什么都不做就在家等你送快递吗?打快递投诉电话也没有得到回复!现在就说我这边显示签收,可我根本就没看到快递啊?你说放到超市,那你能拿出超市老板代签的票据吗?快递员理直气壮,我就想问他你把没有包装的牛奶放到超市门口不就等于把它扔了吗?到底是丢了还是你根本就没给我送来啊?快递公司到现在只打了一个电话说来给我找,然后就没声了!真让人无语!难道没看到东西还让我自己理赔吗?


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