黑猫消费者服务平台
自动完成
04-26 22:00:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我司已联系客户提供解决方案。
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01-17 18:33:22
折磨久了还不给我解决，拉卡拉业务员说最迟15号给我解决问题，又是联系不上了真是无语了
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01-01 19:11:41
拉卡拉公司售后也联系不上了，你们承诺的给我解决问题呢？我现在只想把你们的PoS机推给你们然后解绑账号，你们把钱退还给我，就算平时去超市买东西人家也会退的，何况是你们业务员骗走了我的499元，这机器放在我这里也没有用，我想退给你们难道也不行吗
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12-30 11:24:28
这么多天了一次又一次欺骗消费者，本人精神上受了很大打击，拉卡拉公司河南业务员就是这样无法无天的上门骗取顾客的钱财吗？电话微信客服都联系不上了
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12-30 10:52:57
拉卡拉公司客服让我跟售后业务员联系协商解决问题，可是业务员总是推脱，最后承诺月底还款给我，到了月底我感觉又一次被他们骗了，微信也不回了又是了无音讯了
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12-26 10:20:22
拉卡拉公司业务员给我联系也不给我解决，使劲的拖延，到现在都半个月了，还是没有解决问题。一直在拖延。
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12-22 01:13:34
事情是12月11日发生的，到现在都十多天了都解决不了吗现在客服也不解决问题，给我办理POS机的业务员也不理我了
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12-22 00:41:51
办理的时候告诉我不需要押金，结果办到最后的时候告诉我需要走个流程刷499，次日就退还到我账户了，结果没退，微信也联系不到，过了几天我投诉他了业务员才加我的微信，他告诉我六个月以后才给我退款，我说你当时不是这样说的，他说说了我就不办了，我要他给我退钱
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12-20 11:54:22
首先感谢平台帮助，售后虽然联系我，但是还是不予解决问题，一直在推脱，一边推拖责任一边拖延时间，都这么长时间了，希望贵平台帮忙
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12-17 19:43:42
拉卡拉公司客服回了电话，也不给解决问题。只是问问情况，一直到现在还没回复
您好，拉卡拉已经为您联系了相关工作人员进行核实处理，稍后会有工作人员与您进行联系，请您保持电话畅通，您也可以关注“拉卡拉微商服”微信公众号或官方客服热线95016与我们联系。谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 15:18:48
已分配商家 拉卡拉智能POS
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 15:18:48
发起投诉
12-13 15:17:37
2019年10月2号拉卡拉业务员给我装的pos 机当时说的各种好，说是要刷499元押金，24小时后退还，现在已经到期，发信息打电话全部没有回音
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