黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 22:16:15
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 22:16:15
补充投诉
12-13 18:17:21
请求平台联系淘宝客服介入，积极处理。。。。
发起投诉
12-13 17:17:26
我双十一在淘宝网jeep吉普益励专卖店买的衣服，一个多月才给我发过来，我什么也没说知道双十一忙。我拿到货十分钟左右试穿了一下，比较大我就联系客服说换一件，客服也同意了，我就把衣服装进去送到快递寄走了（这期间就在做这一件事从试衣服到去快递点大概就十分钟左右时间），然后客服给我说寄过来的衣服没有吊牌不给换，我试衣服的时候吊牌就在上面并且有录的视频，前后不到十分钟就拿到快递了，快递工作人员打包的时候也承认里面有吊牌，然后商家一直已没有吊牌为由不给换，现在让我申请退款，但是我双十一买的789，现在价格998为什么要让我退，这个差价算什么。并且我寄走得时候吊牌就在上面，现在怀疑商家作假欺诈消费者。
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