滴滴打车盗用别人号码形成付费行为未出行却形成了订单
发布于 2019年12月13日 23:21
- 17348254255
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 未消费订单
- 退款,解释道歉,恢复账号
- 11元
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评价
12-17 21:33:20
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12-17 21:33:19
您好，实在非常抱歉给您带来了不好的感受，您的反馈小滴非常重视，目前已单独对接至专员为您核实跟进，工作人员会尽快回复您，还请您耐心等待一下。
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商家处理中
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12-13 23:26:41
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12-13 23:21:46
爸爸的手机坏了几天，今天换上新手机插卡收到滴滴发来的短信要求支付出行订单！爸爸这个手机平时就放在家里联网看看视频，电话也只接家里的，根本不会使用滴滴软件，并且全家人都是住在杭州从来没有去过义乌，家里两个老人白天看孩子都忙不过来上哪去打滴滴！想想都来气，现在信息这么公开化了么，盗号使用还可以赊账让别人买单！而且我发现不是一个人有这样的问题出现，所以这件事滴滴不应该给点解释，滴滴也不是第一次出事了，希望不要让消费者再次失望！要求尽快取消该形成订单！并且给出合理解释，给不出解释麻烦尽快处理这类bug，谢谢！
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