黑猫消费者服务平台
自动完成
01-15 11:02:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
收到贵平台的反映后，我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-14 11:07:51
已分配商家 浦发银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-14 11:07:51
发起投诉
12-14 11:00:03
今天5月份办理了一张浦发银行的信用卡，每月也一直在使用，每个月的消费明细账单也没有仔细看过，都是出多少账单就还多少钱，今天12月14号闲着无聊就打开了浦发信用卡的APP查了一下账单，顺便看了一下未出账单明细，才发现他们每个月都要扣我88元的什么小浦无忧:电话医生 玩转积分1号，玩转全球什么的，自己从来没有开通过这些没听说过的玩意，打客服电话他们竟然说是我浦发分行激活信用卡的时候开通的，呵呵，我都没听说过的玩意怎么还会故意去开通这些乱扣费的项目，可见你们分行激卡的工作人员是多么恶心，竟然在客户不知情的情况偷偷开通这些东西，电话客服还说一般工作人员开通这些会告知客户的，试问:就算他们告知的话你们觉得一般的消费者会同意开通吗？我们办信用卡最怕的就是胡乱扣费，而且是在不知情的情况下偷偷扣费，以后再也不会用浦发银行的任何东西，这种行为真的让人恶心，希望大家擦亮眼睛，一定要防止被他们无故乱扣费。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
