快递到吉林市接驳点公司两天了一直不派送也没有物流更新
发布于 2019年12月14日 12:23
- 17348256542
- 圆通速递
- 延误,丢件,售后服务欠缺,邮件已到不配送
- 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈
- 2370元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-14 14:00:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好 给您添麻烦了，您的问题已经再次反馈给上级。处理专员会联系您的，请您保持电话畅通，谢谢。
补充投诉
12-14 17:58:46
原来是吉林圆通从双十一开始就不给员工发工资，吉林圆通工人闹罢工，快递全都积压的吉林仓库，总部又给吉林圆通罚款了170万，现在等待总部拍长春的圆通来处理！去年就发生过一次了今年又这样真不知道你们圆通怎么搞得，这么大的公司还能出现这个问题，最后还让我们客服承担后果！！！第二次经历此事以后再也不会用圆通！
您好， 此件目前处理人员正在处理中的，还请亲耐心等待一下的哦，处理人员会尽快联系亲的哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-14 12:39:05
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-14 12:39:04
发起投诉
12-14 12:23:15
快递提示最晚12月12日送达，结果这都14号了一直在接驳点公司，打电话问客服说是让当地客服给我打电话联系，最后我也没接到一个客服电话，当地的客服电话也一直打不通！去年就发生过这个事情，圆通快递发出好久一直一个多星期快递信息不更新，打电话问客服说是在运输中，后来才知道是到长春后就给快递驳回了因为快递进不了吉林市说什么吉林市的圆通不接收什么的，说是圆通内部员工问题什么的！最后当误哦一个半月多商品退回商家才给我退货！这回的问题我感觉和上次的经理差不多，都是中间好久没有物流更新，等到最后到达吉林市接驳点公司后又没有消息了！严重怀疑圆通快递的服务，你们的问题让客服承担后果，最后出现问题根本就不管了！这次是不是快递给我丢了还是圆通快递公司又有什么问题了！
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