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虚假宣传,京东客服还坚定没有此事,只是描述不够

匿名 发布于 2019年12月14日 14:55
  • 17348257550
  • 京东客服
  • 虚假宣传
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 119元
  • 已回复
匿名 补充投诉 12-15 17:08:02

已隐藏内容

京东客服
回复 12-15 07:33:26

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-14 19:10:22

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-14 19:10:21

匿名 发起投诉 12-14 14:55:53

在京东华帝自营的店铺购买了2个保温壶,在标题和详情页面都写着304材料,但是实物到手只有瓶身是不锈钢,其他为塑料,包括出水口都是塑料,联系京东客服,第一次京东客服却说我购买前应该咨询卖家;第二次客服跟我说,详情里面没有更多选项可以注明;第三次客服直接说这个样宣传是没问题。无奈之下我只能退货。

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