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已分配商家 中国电信客服
本人办的河南电信卡本来套餐包含的流量是郑州市内不限量的,结果11月份套餐到期了,中国移动没有做出任何通知行为,导致套餐流量超出,将近产生费用400元,11月份套餐到期还是本人感觉手机充了钱还一直欠费感觉不对劲,刚才打人工电话询问得知的,套餐到期不提醒,流量超出不提醒,消费者的合法权益在哪?
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