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诱导性消费。感觉欺骗

用户7355179281 发布于 2019年12月14日 19:40
  • 17348259218
  • TutorABC
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题
  • 退款,解释,赔偿,解除合约
  • 45000元
  • 投诉已完成
用户7355179281 评价 12-18 11:46:40

他们让我补1000。同意给我解除。先评论再做这些。看后面

用户7355179281 确认完成 12-18 11:46:39

TutorABC
回复 12-18 10:06:44

已与客户取得联系,就处理方案双方达成一致,投诉人对此无异议。

用户7355179281 补充投诉 12-16 12:25:23

跟我协商让我补9千。我不接受。一开始报名说随时可以退款。不满意可以退款。一开始就退。什么不能拖。再试着上上看。然后想退。说什么我上课扣除。搞笑。一开始怎么不说

用户7355179281 补充投诉 12-15 18:02:56

办理不正规贷款。诱导性消费。要求终止合同和后期还款

TutorABC
回复 12-15 11:53:47

我们已收到黑猫的转派,将尽快与消费者取得联络,请留意021-6033开头或者手机176开头的来电,谢谢。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-14 21:17:09

已分配商家 TutorABC

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-14 21:17:09

用户7355179281 发起投诉 12-14 19:40:16

销售向我们介绍了其中一款学习产品。两年期无限期上课。销售人员跟我说一共42000。结果办下来有45000。他们帮我们办。签子时候没有任何金额。还款才看到金额。。然后销售说随时可以退款。学习不合适可以退。然后终止合同的时候说我还要补9000多。太过分了

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