天猫国际盈彩海外专营店虚假宣传拒绝退货
- 17348260715
- 阿里客服
- 不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货,刷单
- 退款,作出处罚,退货,下架产品
- 53元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
到货了查看使用方式,发现这款面膜和日本PDC酒槽面膜包装极其相似,疑似买的假货就像退货,店家说是因个人原因退货需要我承担税费。本来就是店家宣传给人造成的,我不应该承担税费。我就查看店铺信息,发现点家广告打的是日本国民面膜,详情页原产地介绍也是日本。店家一口咬定自己是韩国品牌,态度不好,拒绝退货还说我没有看清楚产品参数,严重侵犯消费者权益。查看买家秀又出现别人购买产品和我收到的不一样的情况,更加怀疑产品的真实性和店家的经营行为。也有顾客在买家秀上反应这个问题,买到的根本不是宣传中说的。希望可以引起重视,不再有消费者上当。
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