不止我一个人上当了，淘宝还不管管，我真的太失望了

10.24号我在这家店买了个oppofindx，买之前再三问商家确认是不是全新机，商家说是全新未拆封的，买回来用了半个月，摄像头出现故障，接着充电充不进去，我拿去oppo实体店去检测，发现这台机是一台使用一年，并且之前严重损坏翻新机，我让商家给我退款，商家说不能给我退，只能给我维修，我说是翻新机为什么不能退，他说让我发过去检测一下，我退给他以后过了一个星期他又给我退回来，说是给我维修了，我说我要退款，他就不理我了，我申请了淘宝客服介入，大概等了10天左右，淘宝驳回了我的维权申请。我不知道该怎么办了，手机买到翻新机，退回去他还必须要我发顺丰，我还自己出了邮费，还有这中间我的其他损失不说，最后维权失败，我感觉我是真的惨。