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宜人贷,高利贷,不断欺骗客服。

贴地飞行的车夫 发布于 2019年12月15日 12:46
  • 17348262641
  • 宜人贷
  • 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,联系不到客服
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品
  • 120000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-23 15:00:23

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


宜人贷
回复 12-24 14:51:52

尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不便。您反馈的问题已与您取得联系并确认解决。如仍有疑问可拨打官方客服电话95183咨询,客服电话工作时间:周一至周日9:00-20:00,感谢您的支持,祝您生活愉快。


宜人贷
回复 12-16 10:19:14

尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不便。我们已将您的问题反馈,相关工作人员正在加速处理中,请您务必保持通讯畅通,如有结果我们将会及时反馈。如您仍有问题可拨打我司官方客服电话95183咨询处理,客服电话工作时间:周一至周日9:00-20:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-15 12:48:59

已分配商家 宜人贷


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-15 12:48:58


贴地飞行的车夫 发起投诉 12-15 12:46:28

我于2018年在宜人贷公司借款12万元,客服人员不告知具体还款金额,也未告知有信息质询服务费,说APP申请借款并审核通过、得知总还款总额199***.52元和22857.14元的前期服务费后,第一时间致电宜人贷客服,要求终止合同并停止放款,遭拒并在通话结束十多分钟就放款到我账户,我有电话和录音。现每月还款金额5495.77元,在还款11期以后,想一次性结清,得知还需还11万元,总借款12万,还了11期,还要还11万,每个月我还5495.77元,11期已经归还60453.47元,现还要归还11万,不能接受此利息。


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