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什么用也没有 一年坐不了几次飞机 就是在骗钱 欺骗消费者

2019年9月30日我在去大理机场飞往南昌的飞机时，在机场遇到了空铁管家的销售人员，我当时很着急赶飞机在机场过安检以后登机口处向我介绍空铁管家的会员卡，当时她们和我说，这个卡1980元，买了以后到账2000元，当时我就以刷卡方式购买了此卡，当时注册了APP,看到有2000，到今天12月15日，我在空铁管家APP里购买机票时才发现这个钱只是抵扣券，这次才抵扣了20元，与她当时说的2000元严重不符合，现在想退款却退不了，我又在网上查了一下，发现很多网友都有此类的情况，我觉得我深深的收到了空铁管家的欺骗，之前的2000元变成了抵扣券，还还只有一年的有效期，也就是说我一年内按照每次二十块的抵扣券来算我要做100次飞机。所以我现在的诉求是退款，退款的同时也接受一些合理开支的扣除。