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已分配商家 韵达速递官微
本人在菜鸟裹裹内通过韵达快递寄件,寄件前已将物品内部用保护膜包好,并且收件人也未询问是否需要外包装及保价。后派件员在买家未同意的情况下擅自将快递投放蜂巢,并且买家当天就在家可以当面签收,收到物品后向我反应外包装被损坏严重,物品也已损坏需退款。我联系售后跟进,对方快递员竟然骚扰买家做假证证明签收时东西完好,不是快递责任,这样的公司员工连最基本的职业道德都没有!!请赔付并道歉!
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