交易猫交易无法保证卖家保障！卖家账号损失！
发布于 2019年12月15日 22:43
- 17348265824
- 交易猫游戏交易
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题,霸王条款
- 退款,赔偿
- 2600元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-16 17:01:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的喵友，感谢您给我们留言，为了更加快速有效的为您跟进问题，请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询，我们会为您跟进处理问题，后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持，小喵在官方APP里等你哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-16 00:06:46
已分配商家 交易猫游戏交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-16 00:06:46
发起投诉
12-15 22:43:46
交易猫在2019-12-08日完成订单交易（三无账号），配合客服平台完成换绑。但不知道什么原因，买家在2019-12-09申请仲裁客服表示掉绑。2019-12-13交易猫仲裁进度要我上线查看损失，提示我买家不同意换绑要求退货。上号查看2019-12-10账号限制玩法一个月，扣除游戏金币体力。2019-12-14交易猫上传并发送凭证到指定交易猫仲裁邮箱，24小时内已完成。但收到交易猫仲裁进度查看由于我超时未提供有效的游戏方凭证，订单4小时失败？事情发生6天内，全程交易猫没有给我打过电话沟通！请问卖家的权益、服务呢？异地登录限制玩法要卖家承担？假如买家都这样买号后限制玩法都退，卖家的损失谁承担？请贵公司给予处理结果！这样的平台服务我表示质疑，事成后收取的管理费这么高，相对的保障请对应完善！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
