投诉交通银行员工以提供低利率贷款名义哄骗客户帮其拉业务,目的达成后拒绝办理
- 17348268381
- 交通银行
- 虚假宣传,员工蓄意欺骗客户
- 道歉,兑现承诺否则应赔偿
- 0元
- 处理中
投诉半个月了一点反应都没有,交通银行对待客户的态度实在让人寒心!
已分配商家 交通银行
投诉对象:交通银行信用卡客户经理张国伟182********工号A137*** 2019年10月初,本人因在杭州购房资金困难想办理消费贷款,经老婆的发小(衢州人)推送微信名片与张国伟取得联系,正好他从衢州分行调往杭州萧山瓜沥分行,他承诺可以做到月利率4.17额度最高30万的贷款,但需要推荐10人以上办理信用卡,进而提出让我联系所在单位帮他进入公司宣传。我在单位帮他疏通,称他为我好友,征得领导同意定于10月25日在公司举行信用卡业务集中办理活动。但我因单位工作安排于10月13日前往美国出差,无法在25日当天办理贷款业务,便与张国伟沟通,等回国后他将专门为我上门服务。 25号活动反响热烈,而我于11月11日回国后与张国伟联系办理贷款,此时他的态度转变明显开始拖延时间,两次约定时间都放了鸽子,一直拖到12月10日以银行封账为借口拒绝办理。我老婆找发小吐槽,却被告知从张国伟处办理信用卡业务后已被他删除好友,同时公司也有同事反映办理的业务有问题现场答应处理后续找他却不理人,顶着我好友的名义对我的名誉已造成了不好的影响。 以上种种均有图为证,且本人申明从未收取张国伟任何好处!请问交通银行:有没有推荐10人以上提供月利率4.17贷款的活动,若有,此员工属于言而无信,请指派其他业务员为我办理!若没有,此员工属于蓄意欺骗利用,请给出公正处理!
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