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Gofun出行共享车的平台处理效率太低

潮认达淑 发布于 2019年12月16日 13:49
  • 17348269094
  • GoFun出行
  • 客服不处理
  • 改善服务,解释
  • 200元
  • 已回复
潮认达淑 补充投诉 12-16 14:35:08

已经打了几次客服电话了,到目前为止一直都是等待处理,工作人员核实中,不知什么时候才会给个合理的解决方案

GoFun出行
回复 12-16 14:10:31

您好,您的问题正在给您核实处理,请您保持手机畅通。

GoFun出行
回复 12-16 14:10:25

您好,您的问题正在给您核实处理,请您保持手机畅通。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-16 13:54:33

已分配商家 GoFun出行

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-16 13:54:33

潮认达淑 发起投诉 12-16 13:49:41

一直在用gogun出行共享车,但是最近的有个事情特别的懊恼,因为在使用中有涉及一个违章,但是违章有跟客服投诉申诉,一直拖着没处理,打了几次电话给客服,都是给于我一个答复,工作人员在处理中,已经有10多天,难道一个大公司处理效率就这么低吗?再说违章的这点本来就是车辆已经存在,而且车辆也是故障,我也上报了,当时就结束了行程,有图片可以核实!希望平台给于我一个合理处理方式!

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