中公教育退定金要求我上传身份证正反面，有泄漏个人信息嫌疑，交费之前未告知退费程序
发布于 2019年12月30日 00:40
- 17348358436
- 中公教育
- 退款问题,诱导消费
- 退款,改善服务
- 200元
- 投诉已完成
评价
12-30 15:49:28
处理速度很快，希望以后能加强培训，做好前期告知工作，让学员放心满意。
确认完成
12-30 15:49:28
同学您好，我们已收到您的反馈，我们将尽快和您沟通联系，给您带来不便深表歉意
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 09:38:35
已分配商家 中公教育
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审核通过
12-30 09:38:35
发起投诉
12-30 00:40:38
中公教育以交定金200元后报名面试培训可以抵扣1000为名，声称后续不想报名可以全额退费。在我提出退费后，对方让我提供身份证正反面和银行卡，但交钱之前中公并未尽到告知义务，我认为拍摄身份证正反面给对方有泄漏个人隐私的危险，在我询问是否必须提供后客服对我置之不理，交钱之前和之后态度判若两人。消费者维权陷入泄露隐私风险与得不到退款的两难境地，维权道路之艰难。虽然只有200元，但中公违反告知义务在先，诱惑消费者消费，于情于理实在令人难过。希望您能为广大和我一样，千千万万的消费者伸张正义，为共建和谐的市场秩序出力！
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