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移动校园卡同省异地销号问题

匿名 发布于 2020年01月01日 00:06
  • 17348369621
  • 中国移动10086
  • 宽带退订
  • 解除合约
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-01 10:00:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

中国移动10086
回复 01-02 09:17:22

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-01 08:59:00

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-01 08:58:59

匿名 发起投诉 01-01 00:24:00

我是移动老用户 手上现有三个移动手机号 18758711***该手机号码在2016年温州购买的校园卡带有宽带服务 在2019年我毕业时六月份打电话致电10086询问是否可以同省异地销号 得到肯定回答后回到了绍兴 而后在2019年8月份致电10086询问具体销号营业厅时被告知需要用本人身份证和毕业证到温州当地进行销号 这对我造成了很大的麻烦 因为几乎没有去往温州的打算 来回车费好几百 希望移动能推出人性化服务且人工服务附图为两次的通话截图

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