处理方案是商量了,但是目前目前还没有人员处理,希望今天能安排人员处理好
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退货要收货款的20%,3923元。这个手续费没有这样收的 太高了,我是承担了你们全部的损失吧
已分配商家 林氏木业
在天猫林氏木业线下实体店,购买了19615元家具,退货时要求收取20%的手续费(3923元) 说是我也需要承担店面的损失 之前签了单子,但是当时购买我没有注意这一行(订单的最后一行),也是退货时店家说了才了解到了 我当时看的是背面的订单须知,并没有看到这种说明
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