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圆通速递青岛即墨开发区分部一直拖延退款,希望负责人能够尽快退款

发布于 2020年01月09日 12:40
  • 17348422596
  • 圆通速递
  • 售后服务欠缺
  • 赔偿解释,改善服务,退费
  • 9930元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-14 17:00:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


圆通速递
回复 02-13 16:53:37

您好,小圆这边再次给您反馈并催促,请您保持手机畅通


补充投诉 02-13 09:18:55

2月13号依然没有任何回复和处理,希望抓紧时间退款即墨经济开发区圆通速递网点


圆通速递
回复 02-08 17:59:10

查询显示正在跟进处理中,已经催促处理,请您保持手机畅通


补充投诉 02-07 19:20:38

您好,我这边目前没有得到回复呢!确实着急用钱,疫情不能出去,贷款都没法还,希望咱们好好沟通一下!让即墨开发区圆通速递快点给我退费


圆通速递
回复 02-03 15:40:41

您好 ,请您消消气 给您添麻烦了非常抱歉 ,您的问题已经再次反馈给上去。处理专员会联系您的,请您保持电话畅通,谢谢。


补充投诉 02-02 23:30:10

您好,如果上班了请您帮忙处理一下退款,拖了这么久圆通即墨开发区站点还是没有退还剩余资金,希望快点解决,谢谢啦


圆通速递
回复 01-21 13:26:27

您好,确实非常抱歉给您带来不便了,小圆已经将您的问题反馈并加急处理,我们会有专门的工作人员核实并回复您,请您不要着急生气,实在抱歉。


补充投诉 01-21 08:58:28

你好,圆通速递青岛即墨开发区分部负责人目前还是没有给到退款,一直说知道明白,但是就是不给退回,马上过年了,希望尽快退回。再不退会不停投诉的!这个负责人也太能拖了


圆通速递
回复 01-18 15:11:02

您好 给您添麻烦了,您的问题已经再次反馈给上级。处理专员会联系您的,请您保持电话畅通,谢谢。


补充投诉 01-18 11:19:55

你好咱们圆通速递的网点负责人说是17号肯定给退款!可是昨天沟通一天还是没有退回剩余的钱,今天18号依然没有任何回复,希望帮忙今天18号给退了吧


补充投诉 01-18 09:21:02

你好咱们圆通速递的网点负责人说是17号肯定给退款!可是昨天沟通一天还是没有退回剩余的钱,今天18号依然没有任何回复,希望帮忙今天18号给退了吧


圆通速递
回复 01-10 16:53:31

您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,谢谢


补充投诉 01-10 08:53:09

谢谢您联系我电话150********。徐先生


补充投诉 01-10 08:49:25

已隐藏内容


圆通速递
回复 01-09 16:25:36

您好,您反馈的问题 ,麻烦您提供下您的姓名电话,具体地址 ( 省,市,县,镇,号 )和您所说的网点名称和代码,这边为您反馈处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-09 14:18:33

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-09 14:18:33


发起投诉 01-09 12:40:51

9月跟我们当地的圆通快递站点,购买了2000个快递单号 单价5元一个,共微信支付10000元整,当时买的时候事先谈好可以随时退款,一个5元如果用不了2000个要退款的话按照7元一个结算已经发出的,因为新手刚开店铺没有流量,用了10个之后不想做这方面了,由于用不了快递了,所以申请退单号 退款,圆通相关网点负责人一直不予处理,还有1990个单号没有使用,1个多月过去了 ,单号的钱也迟迟不退款,一直就是拖着!马上过年了确实不容易,希望帮忙要回来这笔钱,一直没有给到确切答复!一直拖~


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