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转转平台售后服务虚假无保障

发布于 2020年01月11日 10:26
  • 17348434272
  • 转转客服中心
  • 三包问题
  • 赔偿,解释,退货
  • 700元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-13 19:00:21

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


转转客服中心
回复 01-14 18:46:07

您好,您反馈的质检报告疑议问题我们十分重视,客服在1月11日至1月14日多次与您进行联系,但您均未接听,如您的问题未解决,请您提供可接通电话且保持电话畅通,平台会再次联系您解决问题,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对转转的支持~


转转客服中心
回复 01-14 18:45:59

您好,您反馈的质检报告疑议问题我们十分重视,客服在1月11日至1月14日多次与您进行联系,但您均未接听,如您的问题未解决,请您提供可接通电话且保持电话畅通,平台会再次联系您解决问题,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对转转的支持~


转转客服中心
回复 01-12 10:39:49

您好~您的问题客服已经帮您反馈处理了,请您耐心等待回复。


补充投诉 01-11 21:31:20

请客服不要打原来的手机号更改成178********


转转客服中心
回复 01-11 14:08:53

您好!您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。


转转客服中心
回复 01-11 14:08:43

您好!您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-11 14:05:18

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-11 14:05:18


补充投诉 01-11 10:29:29

更改联系方式 178********


发起投诉 01-11 10:26:51

买了一个华为荣耀8X九成新手机,当时验机报告说有点屏幕问题其他正常,结果不到二十天手机开不了机,寄回保修,客服说主板已经变形而且丢了两个螺丝钉,可是我根本就没有拆机,售后不予处理,直接退回,令人心寒


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