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淘票票账户被限制,请求退款88VIP费用或恢复限制

taoyuan_ 发布于 2020年01月11日 16:20
  • 17348436699
  • 淘票票
  • 账号问题,优惠券问题
  • 退款,恢复账号
  • 176元
  • 已回复
taoyuan_ 补充投诉 01-15 15:14:29

正常渠道获取的优惠券无法添加,导致无法和88VIP优惠同时使用,同样无法更好的使用88VIP权益。鉴于淘票票平台没有直接回应问题和给出解决办法,至今日起,本人将淘票票一同投诉到杭州工商部门12315和其他投诉平台。

淘票票
回复 01-15 13:42:46

亲,淘票票平台提供了非常多的活动优惠给予我们的用户,但平台也需要维护正常用户公平参与活动的机会。维护交易秩序。您的活动资格受限,但不会影响您的88vip资格优惠,请您知悉。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-11 21:19:10

已分配商家 淘票票

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-11 21:19:10

taoyuan_ 发起投诉 01-11 16:20:37

由于淘票票账户曾下过一些异地电影票,账户被限制无法参与优惠活动,投诉客服无解。 1.去年异地买的电影票,有一些是给朋友买的,有一些是自己的,且真正异地买的电影票并不多,客服称需要提供当地车票证明本人,过去了大半年了,并没有保留车票,不能作为无法解除账号异常的理由。 2.由于本人账号没有异常之时开通了88VIP会员,购票后可享受买票立减4元的优惠,比其他购票平台更便宜;账号限制以后,优惠活动被限制,反而其他平台更便宜,88VIP当中的淘票票优惠权益无法真正享受到,给消费者造成了损失。 3.自从账号异常以后,我本人基本没有在淘票票购票,这反而给你们平台造成损失;且当初买票时候并没有看到相关异地买票受限制的协议,现在了解以后,本人承诺今后在淘票票上购买的电影票仅限于本省电影院,能否解除限制?如若不能,请求退款88VIP会员费用!

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