在格兰仕生活电器京东自营旗舰店里买的货退款少退我50元
- 17348452888
- 京东客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,逾期未发货,优惠券问题
- 退款
- 50元
- 投诉已完成
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下单的时候是有货的,凭什么又没货了,货去哪了不说,申请退款凭什么用不能用的优惠券克扣我50元
已分配商家 京东客服
首先我买的东西不是预售的,下单七天都不发货,咨询后电话客服来电说没货,也不确定什么时候有货,建议我购买其他产品,说补偿我50元优惠卷,(优惠卷还买不了同类商品)没说会扣除我的退款第二天我申请退款时候又少退我50元,线上客服说退款就是要扣除赔付的金额的!典型的套路,赔付的是优惠卷不是钱!而且优惠卷又不是通用的,我的钱啥都能买,既然扣了我的钱又何谈赔付!浪费我一星期时间不说还忽悠人,太欺负人了吧!本来对京东印象挺好的,这下心凉透了!
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