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2011年5月1号从济南泉城路国美,购买的科龙空调KFR-50LW/VNFDp-3黑当时承诺10年包修,制冷效果不好,一个不23平米的房间白天热的时候空调最低能降到28度(外界气温手机上显示31-35)还是空调周围,到晚上(外界气温手机上显示30)最低能降到26度,2019年7月底左右联系售后(因科龙被海信收购,一直是海信售后),先后上门5次。其中一次说制冷剂多,放了些制冷剂,其中一次说制冷剂少了,又冲的制冷剂,还更换了一次外机控制板。到后来就一直说空调正常,一直也没给任何的上门的单据。即使是我去卖场买空调我一个23平方的房子也会推荐我买2匹的空调吧!这根本就不是技术问题了,是一个常识性的问题,厂家售后推诿扯皮,良心何在?
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