315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

大搜车买车全款已付清 过户不给绿本

发布于 2020年01月14日 18:07
  • 17348455888
  • 弹个车
  • 客服不处理/处理不当
  • 赔偿,作出处罚,改善服务
  • 5000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-14 14:01:21

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


弹个车
回复 01-15 13:57:03

收到你的反馈,会尽快安排客服跟进处理哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 20:39:58

已分配商家 弹个车


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 20:39:58


发起投诉 01-14 18:07:08

本人于10个工作日前分期付清全款买断2017年下单购买的车辆,定于明天过户,中间打了好多电话,有问题一直得不到解决,打客服电话客服一直说专员处理,给不出什么结果,绿本已经发到石家庄分公司,但是分公司的人说现在车还是分期状态,并不是结清状态,只给提档,完成后绿本要继续发给大搜车公司,我就纳闷了,买车的钱我已经付清了,怎么过户是我的权利,现在居然说只给提档,完后还不给我绿本,客服说现在都不能确定我的结清状态,网上银行结清证明我都能看到,大搜公司这是什么意思!!! 另外,今年的车险大搜公司也没跟我们沟通直接买了,车从7月份出三方事故被撞后,一直在修理厂,都没用过,现在让我们直接支付第三年保险费用,我说你们退了吧,我支付从起保日期到现在的费用,被保险人写的是公司的名字,我们自己好像不能退,人家也不给什么信息,就没信了,也不管,真是无语了!!!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13184

累计有效投诉18060393

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示