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58同城说我发布租房信息描述虚假扣除押金,删掉租房信息

用户5463398534 发布于 2020年01月14日 22:33
  • 17348457429
  • 58同城客服
  • 虚假描述
  • 退款
  • 500元
  • 投诉已完成
用户5463398534 评价 01-17 21:15:13

58在一定要有足够的证据,先通知给你的客户警告或让他们拿出证据,来解决别人的举报,系统要是查出有违规地方,先警告下架整改有个时间内整改,整改好了再验证可否上架,有个过程验证,如警告内下架不听不整改的,再实行强制手段扣除押金,这样才人性化,在58上发布消息才有保障。没有一系列严谨的验证,在发新信息时候有问题直接通不过,既然成功发布了你们就认同是合规的,符合你们要求的信息,不要发布成功有押金在上去没两分钟系统就说违规扣除押金,这样让发布者很老火的,不合规就不要判定成功,直接反馈不合规请整改,整改后再发,要任性化,现在平台应该改进一下,有问题老让发布者去找证据来证明自己是正确的,是合法的,很烦人的,时间又长,还不知道什么时候取证成功,我想58以后会比现在做的更好,更任性化,更快更便捷的操作。

用户5463398534 确认完成 01-17 21:15:12

用户5463398534 补充投诉 01-17 20:53:02

58已经把押金已退给我了,自证成功,谢谢平台跟进!

58同城客服
回复 01-17 15:26:47

已隐藏内容

用户5463398534 补充投诉 01-17 14:31:53

我在58上传自证还没回复,等待回复,等待结果已经过去两天了

58同城客服
回复 01-16 23:50:19

已隐藏内容

58同城客服
回复 01-15 23:49:16

已隐藏内容

用户5463398534 补充投诉 01-15 21:47:39

已隐藏内容

58同城客服
回复 01-15 14:03:14

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58同城客服
回复 01-15 09:57:44

已隐藏内容

用户5463398534 补充投诉 01-15 00:13:56

我1月3号更新,5号下架再上第一时间判定我描述虚假,扣除押金,删帖,我浏览量3756次,收藏121,这么久都正常使用,就1月5号20天时间到了下架,再上就被下架删帖了,提供建房许可证,和准建证还不行,这么多证据还不能证明我没有弄虚作假,房源信息真实,请快快退还我的押金,恢复我的清白。

58同城客服
回复 01-14 23:48:11

已隐藏内容

用户5463398534 补充投诉 01-14 23:27:33

这是租我房子的这是我们的聊天记录,房屋真实,决无虚假,描述也无虚假,请尽快退我押金。

58同城客服
回复 01-14 22:59:19

抱歉亲,您消消气,小编明天帮您反馈咨询一下,有结果给您回复哦~

用户5463398534 补充投诉 01-14 22:40:51

这是我填58地址,你看地图上生成的是哪里,这地方离我家很近,所以地图和我建房地址有一点不一样,地图还不完善

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 22:38:24

已分配商家 58同城客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 22:38:24

用户5463398534 发起投诉 01-14 22:33:23

58同城在1月5号我发布租房信息20天到期下架,500元退到我账号,因房屋没有租出去,我接着上架,交付了500元押金,没过一会就收到系统发来信息审核不通过,描述虚假商品下架,扣除押金,我申述一直被驳回,申述不通过,申述失败,很花时间和精力,申述时间很长,具有法律依据我上传了建房许可证,和土地使用证还通不过说建房地址与我在58上填写的不一样,58填写地址是地图自动生成,离家近就选择填写,他在地图上生成有的地址才可以填写,所以建房地址和58上有一点差别,58上填写的是我要租的一套房子的使用面积,是真实的,建房许可证上面积是我一层房屋的建筑面积,我要出租的只是这一层中的一套,所以我在58上填写的房屋面积是和我建房证上面积不一样的,房屋和租房信息无虚假,请把我的押金退给我。

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