vivo新手机摄像拍照有雾码,商家处理方式令人心寒
- 17348457431
- vivo客服
- vivo硬件产品
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,假货
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 2298元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,这边会反馈给相关负责人核实处理,感谢您的反馈。
已分配商家 vivo客服
我于1月3号在招商银行信用卡商城购买的vivo手机6号新到货的手机打开摄像头一看就存在乱码问题,找卖家厂家均商量未果,一直推三阻四不负责任,今天明天的让我等,更可恶的是自己产品出现问题了,说我拍照手法有问题,这是典型的对我的人身攻击,实在是想不懂为什么自己的产品出现问题就不能正视面对,想不懂你们作为这么大公司对待消费者是一种什么态度,这就是你们VIVO IQOO手机拍出来的视频,更可气的是推拖了这么多天了竟然没人来处理我这件事,实在是投诉无门了,只能用这种方式请大家来为我主持公道,
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