评价
01-22 14:49:50
确认完成
01-22 14:49:50
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01-22 14:49:42
确认完成
01-22 14:49:41
YTG000********* 您好，您的问题 我们会登记加急处理，系统会推送到相关处理专员，相关处理专员回去联系网点核实处理，处理之后给您回电核实信息，给您回电告知的。
补充投诉
01-18 13:40:37
YTG000*********还未收到，也没有任何快递员打电话或者发取件码
YTG000********* 您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95554，谢谢。 YTG000********* 您好，很抱歉 小圆这边查询已经到了，请问您还没有收到取件码或者是派送员的电话吗？
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01-16 19:25:58
已隐藏内容
您好，很抱歉 需要您提供圆通的运单号，这边才好查询，建议您先联系国际客服400*******咨询具体情况，谢谢。
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01-16 13:41:20
已隐藏内容
您好，给您带来不便非常抱歉，麻烦您提供下您的运单号，这边为您查询一下。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-14 22:38:22
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-14 22:38:22
发起投诉
01-14 22:34:25
从我下单寄件到现在已经过了三个多月了，11初开始清关清到现在，每次公众号问客服，客服都说核实清关中已经安排人员跟进，到现在公众号已经没有回复了，你们的跟进到底有没有落实？能不能给个具体出关时间？ 这么慢的物流你们到现在连一点态度真诚的解释都没有，客服电话永远没有人接，能不能给个合理的解释？如果包裹丢了你们怎么赔偿，赔偿多少
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