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已分配商家 京东客服
背包到货时本就没有防损贴,进入扯皮状态,且背包出现质量问题并不能通过线下维修修复,背包其他附件完好无损,背包无任何人为损伤,京东却依然推责,不予履行三包政策
在京东蔻驰自营店购买双肩包一个,到货时快递员未让验货,打开后背包无防损贴,无合格证,仅有一张简陋吊牌。背包质量极差,线头多,褶皱明显,拉锁拉不动,京东售后致电承认背包质量不佳,提出可线下维修并进行补偿,拒绝该方案后,重新提交审核后京东不承认到货时没有防损贴,拒绝退货,严重怀疑二手重新流入用户手中!!!
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