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顺心捷达物流,每到一个转运站不及时转运,停一两天,多次打电话不予解决

匿名 发布于 2020年01月15日 10:21
  • 17348459046
  • 顺心捷达官方微博
  • 延误
  • 快速配送,改善服务,解释,道歉
  • 500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-14 16:01:37

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

顺心捷达官方微博
回复 01-15 15:35:02

尊敬的客户,您好!给您带来不便非常抱歉!此货已发往终端,预计今天到达,已通知网点到货会及时联系收方。因年前物流高峰期,转货有所延迟,请您谅解。我司将会不断提升效率与服务,努力做到让您满意,感谢您的支持!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-15 10:21:51

已分配商家 顺心捷达官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-15 10:21:51

匿名 发起投诉 01-15 10:21:19

1月9号开始承运,由泰州发往泰安,1月15日还没有到达,中途每次转运站停留时间过长,多次打电话无果,不给解决,天气变冷,在等货品添加,保证机器的正常运行,现在托了这么久,耽误进度。造成损失。

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