315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

拉卡拉恶意冻结我资金2365元退我钱!

用户90mya8pzc1 发布于 2020年01月15日 10:22
  • 17348459057
  • 拉卡拉
  • 钱无法提现,冻结账户
  • 追回钱,还我钱,解除限制可以使用余额,退款
  • 2365元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-14 12:01:37

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拉卡拉
回复 01-15 11:43:21

您好,由于您的交易存在异常,您的交易资金已暂缓结算,依据监管规定我司需进一步核实您的相关信息,您反馈的问题我司工作人员已在处理中,请保持电话畅通,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-15 10:23:15

已分配商家 拉卡拉


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-15 10:23:15


用户90mya8pzc1 发起投诉 01-15 10:22:42

注册的时候也没有说要这资料那资料都开通了,也没有提醒资料不全不能注册,你现在倒好拉卡拉无缘无故关闭店铺冻结我资金,冻结资金你也该给我,难道冻结了都是你们拉卡拉的钱了,还要求提交了各种资料,拉卡拉故意刁难让我提供给不出的资料,请问你们有什么权利克扣客户的资金?你不能用你提醒一下资料不全也不能用了,你的平台你想给你关了都关了想冻结都冻结,谁个的钱都那么容易都是不容易的人


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5446
累计有效投诉
2675586
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 消费者报道
齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所