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京东到家使用优惠卷被强行取消订单退款

匿名 发布于 2020年01月15日 16:00
  • 17348461624
  • 京东到家客户服务
  • 优惠券问题
  • 赔偿,道歉
  • 62元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-14 17:01:28

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东到家客户服务
回复 01-15 16:08:27

用户您好,您的反馈小京已经收到。可以看到您的订单编号,小京为您反馈专员处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-15 16:06:46

已分配商家 京东到家客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-15 16:06:46


匿名 发起投诉 01-15 16:00:16

2019年12月26日在京东到家沃尔玛门店下单,付款成功商家接单已备货状态被京东到家平台强行取消订单,告知使用50无门槛优惠卷不能发货强行取消,至今没有赔偿说法。


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