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巴乐兔平台出租甲醛超标房租,导致急性上呼吸道感染,不愿退还押金

发布于 2020年01月15日 17:25
  • 17348462197
  • 巴乐兔租房
  • 不予退款,服务不到位/态度差,房租甲醛超标
  • 退款,赔偿
  • 3800元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-19 17:00:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


巴乐兔租房
回复 01-20 16:21:37

亲爱的兔宝您好!兔兔已经给到您解决方案,您可做参考,如您租房过程中遇到问题,可致电平台热线:101*****咨询,平台会尽快解决您的问题,兔兔祝您生活愉快!


巴乐兔租房
回复 01-17 09:30:49

亲爱的兔宝您好,兔兔已经收到了您的投诉,兔兔会持续与您保持沟通,请保持手机畅通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-15 17:28:30

已分配商家 巴乐兔租房


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-15 17:28:30


发起投诉 01-15 17:25:56

在巴乐兔平台上租了个主卧,入住当晚开始咳嗽胸闷,发现屋内装修味道严重,签约时问了巴乐兔中介装修多久,中介说三个月还说南北通风让我不要担心,我入住后问房东,房东说就两个月,装修两个月的房子就能挂出来出租!拿人命不当命!后来自己请了专业机构平台检测确为甲醛超标。联系房东,房东说年后转租,但是我不舒服的症状比较严重,询问是否可以退房退押金,房东不答应退押金,我做出让步愿意多出十天房费也不同意退还,为了身体健康我只能先答应退租,重新找房子,事后想通过巴乐兔帮我退还押金,巴乐兔只维护房东的权益丝毫不拿我们当回事,我朋友由于咳嗽严重去医院检查出急性上呼吸道感染。稍微了解就会知道,甲醛吸入过量最明显的症状就是呼吸道问题。巴乐兔还说因为之前我和房东协商好不退押金,所以他们也没办法,一副不作为的样子。我怎么和房东协商他都不同意,那个房子已经不能住了,快过年了房子不好找我再不搬出来又要多交一个月房租,我只能先同意。谁会拿自己的健康开玩笑!平台百般推脱和自己没关系,让我走法律程序,说他们只和房东有合作关系。还口口声声说会检查房源,我一搜甲醛超标的一大堆!我来回搬家重新找房,看病的各种钱都快赶上押金了。必须退还押金!这不是我的问题。我这个投诉希望得到的反馈不是让我自己去和房东沟通或者你们告诉我去沟通了没有用!我签约是在你们平台上签的你们就脱不了关系!


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