Gofun共享出行,违章后半年才通知,给的客服联系方式打不通,毫无处理方式
- 17348463377
- GoFun出行
- 联系不到客服,客服不处理,服务不到位
- 解释,道歉,作出处罚
- 100元
- 已回复
我真是无语了……,妥协不处理,转头来给我来收费?
希望你们的核实用时不是一年、两年、三年…… 建议更换客服系统,这么个公司就没有在职的客服?给我的联系方式,不是打不通就是已离职。app上提供的联系方式、客服热线全是无效的,打不通,忙音,占线……
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已分配商家 GoFun出行
本人于2019年6月27日使用GOfun共享汽车,出现违章,app显示如有违章15天内会有人员联系处理,结果一直到2020年1月15日才发来短信,根据短信提供的客服联系方式,打了多次电话,皆无法接通,又去app上找了客服联系电话,仍旧无人接听,处理违章需要对方提供车辆材料,在没有车辆信息材料的情况下根本无法处理,短信中还描述逾期不处理会进行合约处罚,我不明白对方是不是故意拖着不处理。
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