江西省九江市庐山市天猫优品服务站星光大道合作店服务态度恶劣,签收不通知
- 17348469335
- 阿里客服
- 客服不处理,服务不到位,服务态度恶劣,签收不提醒
- 道歉,改善服务,解释
- 0元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
该快递代收点在未通知的情况下签收快递,并且之后也没有给予拿快递的通知。在几天后,在1月14号我打电话咨询快递情况,该快递点说遗忘了通知,让我去拿,1月16号到了快递点后,快递点又找不到我的快递。在沟通期间,快递点的服务人员态度恶劣,推卸责任,不给予任何解决办法。希望能够给我一个解释。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。