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长时间滞留合肥,不与发货,去找了又给转运,客服说谎,不正面解决问题

匿名 发布于 2020年01月17日 10:50
  • 17348472297
  • 优速快递官方微博
  • 服务不到位,长时间不发货,长时间不发货滞留时间,客服说谎,负责人推卸责任
  • 赔偿,道歉,作出处罚,解释
  • 1500元
  • 已回复
优速快递官方微博
回复 02-16 14:48:41

您好,关于您反馈的问题已经跟进处理,如后续有问题可以直接致电95349.谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-17 10:53:45

已分配商家 优速快递官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-17 10:53:45

匿名 发起投诉 01-17 10:50:19

快递发的熟食,到合肥滞留好几天不发货,打客服电话,客服只说套话,还挂掉电话,并且客服互相冒充领导者欺骗我们,最后顶不住我们的电话给了合肥负责人的联系方式,之前提供的号码皆为空号,合肥负责人让我们去了物流中心,到了又说发走转运了,并且从始至终负责人没有露面,优速快递也没有主动联系过我们

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