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拼多多国美旗舰店购买Airpods2,产品外观瑕疵拒绝退货。

发布于 2020年01月17日 11:39
  • 17348472668
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  • 未履行7天无理由退货
  • 退货
  • 919元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-20 15:00:28

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 01-21 14:28:42

订单编号 200***-048************,尊敬的用户,您反映的问题已与您电话沟通,后续有任何问题,均可以拨打拼多多官方客服热线,021-5339-5288,或使用手机app联络拼多多在线客服(拼多多APP-个人中心-官方客服),希望这一次的小插曲没有影响到您的好心情,祝您新年快乐,阖家团圆!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-17 17:02:58

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-17 17:02:57


补充投诉 01-17 17:02:50

已隐藏内容


发起投诉 01-17 11:39:38

本人在拼多多国美旗舰店购买百亿补贴商品apple airpods2,收到货物以后拆封检查耳机外观,发现有两处外观瑕疵,遂立即联系客服且未激活耳机使用。店铺客服却以拆封不予退换,退换需苹果出具检测报告等理由搪塞。


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