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京东自营预定了车厘子,下单时页面显示1月6号发货。目前京东拒绝发货

发布于 2020年01月17日 13:42
  • 17348473540
  • 京东客服
  • 拒不发货
  • 赔偿,发货
  • 599元
  • 投诉已完成
评价 01-19 10:34:13

虽然晚了十多天发货,但是商品很好


确认完成 01-19 10:34:13


京东客服
回复 01-17 18:16:42

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-17 18:10:24

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-17 18:10:24


发起投诉 01-17 13:42:56

1.本人在12月8日预定了京东自营车厘子。下单时页面显示1月6号发货。 2.至今依旧没有发货,京东客服多次承诺和推脱,可谓出尔反尔,说了不算,算了不说。让我大开眼界。 3.1月17号电话联系京东客服,客服表示没货了。不能发货了。 4.京东自营未履行预售承诺,多次欺骗消费者。 5.要求立即发货,并赔付订单30%的金额。


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