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还呗注册,需要信息认证,注册完成审批额度下来后,进行提现,显示联系客服缴纳申请额度百分之五的费用后才能提现。在我支付完成后提现时却显示账户异常被冻结,信息填写错误,注册信息认证通过后又怎么会出现这种情况。再次询问客服后,说要支付申请额度百分之二十的费用才能进行解冻修改,按照客服指示完成费用支付后,却跟我说没有备注费用支付用途,解冻失败。要我再次支付才能解冻,在解冻支付前客服并未跟我讲明任何要求,甚至还呗系统也并未有过任何提示,在申请人毫不知情的情况下按照客服的引导进行手续导致解冻失败,要求申请人多次支付费用。再次我申请黑猫平台能为我维护权益,帮助我要回我所支付的所有费用
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