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中金金融在我不知情的情况下扣我钱

发布于 2020年01月17日 20:32
  • 17348475908
  • 中金支付CPCN
  • 私自扣款,盗刷,扣费不明
  • 追回钱,归还盗刷金额,赔偿,退款
  • 10040元
  • 投诉已完成
评价 03-15 12:35:00


确认完成 03-15 12:35:00


补充投诉 02-06 09:39:23

那因你们没有返工给我造成的逾期问题怎么解决?


中金支付CPCN
回复 02-04 15:50:19

您好,交易商户为湖北消费金融股份有限公司,商户公司地址位于武汉,受疫情影响较重,商户员工暂未返工,因此投诉事件无法及时处理,您的投诉我司会持续跟进,如商户返工会第一时间跟进处理,烦请您耐心等待,感谢您的理解!


补充投诉 02-03 16:19:59

年已经过了,从湖北金融app看我还是没解决,我知道你们那里疫情很严重,但是我希望我这个事情你们能给个说法


补充投诉 02-03 16:19:34

年已经过了,从湖北金融app看我还是没解决,我知道你们那里疫情很严重,但是我希望我这个事情你们能给个说法


补充投诉 01-22 18:59:15

打电话说要给我进行账单下次抵扣,那我就看看你们怎么个抵扣办法,等你们给我解决了这个投诉我才能完成


补充投诉 01-22 00:51:43

发短信告诉我已经解决了,请问解决在哪了?钱没退,账单没恢复,这叫解决了?


补充投诉 01-20 10:32:57

请这三家公司给我一个回复,你们自己的过失凭什么要我们消费者买单,取之有道这个道理懂不懂?如不解决我追究到底。


补充投诉 01-19 19:17:35

看了一下别人的投诉,然后我找到了这个app叫嗨袋,进去发现我逾期并且还有账单,我根本没借过这个,这是爱又米和湖北消费金融双向扣费,我请求一起投诉爱又米和湖北消费金融


中金支付CPCN
回复 01-19 15:19:19

您好,我司已联系商户处理您所投诉的交易,商户联系您的时间一般是不含受理当日的两个工作日内,请注意接听来电,如有疑问请致电我司客服电话400*******咨询,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-17 22:58:16

已分配商家 中金支付CPCN


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-17 22:58:16


发起投诉 01-17 20:32:27

2020年下午6点47分,我收到无卡自助消费短信,扣款1004.62元,我马上打建行客服告知我是中金金融扣款,给了我两个电话都打不通,而且建行也不能解决,只能帮我先挂失。请中金金融退回钱款,否则报警处理。


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