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快递在中转站已经五天了,圆通客服电话打不通,网站投诉没回复

发布于 2020年01月17日 21:56
  • 17348476288
  • 圆通速递
  • 中转时间过长怀疑丢件
  • 要求物流如实反馈
  • 200元
  • 投诉已完成
评价 01-19 14:50:56


确认完成 01-19 14:50:55


圆通速递
回复 01-18 14:57:39

您好,给您添麻烦了,您反馈问题 这边已经为您加急反馈,请您手机保持畅通,会尽快处理后给您回复告知的


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-17 22:12:32

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-17 22:12:31


发起投诉 01-17 21:56:28

11号快递从齐齐哈尔发出,12号到哈尔滨打包,到了17号还是在哈尔滨物流信息一直没更新,收件人也没有收到快递,问客服就说帮忙催了,到底是人手不够没寄出去还是丢件了,就不给个准话,让他们给我当地中转站的电话,结果给了一个我们这边本地的圆通快递电话而且根本打了没人接,打一天圆通客服电话也打不通。就是想知道我的快递到底怎么了


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