您好,您在平台遇到任何问题都可以联系平台客服,一定会尽快为您解决问题。您可在拼多多APP中—个人中心—官方客服—输入“人工”,即可联系到平台客服,我们会为您核实处理,感谢您对我们的支持与理解。
你们包庇商家售假?推卸责任 我在你们平台买的东西,你们鉴定不了?
已分配商家 拼多多客户服务
我1月7号买了一件TNF衣服.上面有保证说是假一赔十我当时毫不犹豫的买了因为我想有这个保证应该不是假货也没多问可货收到了以后发现商品有问题于是我联系了拼多多客服客服说转专员处理第一次专员电话和我说商品不涉及品牌明明商品logo和正品的一模一样居然说不涉及??第二次联系的时候拼多多推卸责任我一个消费着难道没有售后保障?订单号:200***-114************
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。