天猫精灵智能生活天猫店随意私自更改奖品内容!诱导我不给我应得权衡
- 17348480155
- 阿里客服
- 虚假宣传,私自修改协议
- 赔偿,作出处罚,给我应得权益
- 9999元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
虚假宣传虚假活动!我经历了几道波折还是被耍了!希望维护合法消费者权益!我以步骤形式说明我所遭遇的事情: 1:我在1月17日支付宝集五福活动中通过刮卡得到天猫精灵智能生活套装,但是我点进去显示已下架!! 2:我沟通后天猫客服首先耍赖说活动已经结束!我截图举说明他们内容页面没有标明“限量”“先到先得”“分批”经过我长久证探讨后客服说会反馈。最后表明是他们自己的不足,会让我正常领取奖品。 3:客服通知我已经可以下单。我下单后发现他们不通知我私自改动了奖品内容! 请让我领取到我应该领取到的奖品!附图
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