魅族16th在没有强外力接触的情况下屏幕出现类似漏液情况
发布于 2020年01月18日 18:00
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黑猫消费者服务平台
自动完成
02-18 11:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，十分抱歉给您带来不好的体验，具体要以检查结果为准的，没有检查无法给您判断的。
补充投诉
01-18 23:34:59
可以说我自己对电子产品还是比较了解的，好像我这个用户比他们客服专业多了，我说了就是和很多人一模一样的情况，即使送去检测了，结果也一定是告诉我，您的手机是由于您的磕碰或挤压造成的，是人为原因，还是要我掏900块换屏幕。其实我话也说的很清楚了，你们就是这样处理也没关系，我只要求和黑猫别的用户处理结果一样，换屏900给我300优惠就行了，没要别的吧？我也没要求给我免费换吧
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，这边已通过私信回复了您，请及时查看，感谢您的配合。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 18:43:11
已分配商家 魅族客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 18:43:11
补充投诉
01-18 18:01:40
手机号输错了，我的手机号是173********，也可以平台或者微博联系我。
发起投诉
01-18 18:00:28
用了不到一年的魅族16th，突然屏幕左下角就出现了蓝色的斑纹，而且越来越大，在网上看了很多这样的案例，给客服打电话也是一样的，他只会让你去检测，检测结果无非就是告诉你这是人为的，把屏幕摔漏液了，呵呵，网上不知道多少用户都说了，魅族16的屏幕用的是OLED的，是三星A屏，就不会有所谓的漏液，里面是固体的哪来的液？这么多用户的反馈说明魅族肯定也清楚这是他们产品本身的质量问题，如果魅族不免费维修也行，起码把这个屏幕的维修价格搞低点吧，毕竟他们自己也有责任，但是现在官方换屏幕，900，一分钱不少。我知道A屏成本高，但是魅族也应该认识到自己的工艺问题导致质量不好才会有这么多用户出现类似情况。照片我就不发了，和网上基本都差不多，我的蓝色部分还比较小，在左下角，没有磕碰，机身一直都带壳使用，也没进过水，我希望可以给我一个满意的答复。
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