家中未成年小孩用家长手机玩游戏,微信中扣除338.52元,联系客服联系不上
- 17348481934
- 和平精英手游微博
- 客服不理人
- 退款
- 338元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱的玩家: 感谢您对《和平精英》的期待与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!
已分配商家 和平精英手游微博
家长未成年小孩用家长手机玩游戏,家长发现微信中338.52元被扣除,消费备注显示点券充值,没有支付通知。询问后孩子说是看过视频,抽奖,但是没有其他的充值,现在联系微信客服得不到答案,和平精英官方微博也不回信息,如何追回这338.52元
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。