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商家名字:潮流裤家微商城 在他家买个棉服,说管退换,还管运费,退了到现在没给退款

发布于 2020年01月18日 22:01
  • 17348482047
  • 有赞服务指南
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 76元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-18 09:00:13

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


有赞
回复 01-19 08:59:44

您好,已收到您的反馈,我们的维权同学会尽快跟进了解具体情况,有任何进展及时和您同步。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-18 22:27:36

已分配商家 有赞服务指南


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-18 22:27:35


发起投诉 01-18 22:01:40

货给退回去了,可是一直没给退款,找客服不解决,然后我打有赞客服电话报维权,已经快一个月了一直不给解决问题,就是让我等,今天说等3到5个工作日,等时间到了没有结果我又给有赞打电话还是让我等,我就想不明白处理个这种问题要一个月?还是压根就不给处理,今天问在线客服就一个劲在哪跟我说等维权处理结果,我都等一个月了还要等吗?我要投诉有赞客服还有维权工作人员,他们都是吃干饭的吗?不干活?我要他们给个说法,请帮帮我谢谢!


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