补充投诉
01-19 00:10:45
已隐藏内容
补充投诉
01-19 00:05:50
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
01-18 23:45:59
您投诉的商家 华人电商Rabbos 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 23:45:59
发起投诉
01-18 23:45:48
这个电商软件广告我是在 微信朋友圈里跳出来的广告看到的，于是我就下载了，在上面买了俩个吃的，快递一个月了还没到，我就问客服，客服说快递运送失败在邮局，要自己去拿，但是在美国没有收货单是不能取的，现在我要求退货退款，客服说要自行承担运费，还有退包费用，她也不跟我说是哪个邮局，还有邮局地址，要我怎么去拿
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
